Lead Front Desk Receptionist

Easy Max Sentosa · 📍 Singkawang · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 16.000.000 – Rp 18.000.000 per month
Easy Max Sentosa adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan hotel dan perhotelan. Kami sedang mencari seorang Lead Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Singkawang. Peran ini adalah bagian integral dari layanan pelanggan kami, dan kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tanggung jawab tinggi, dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola operasi front desk dengan efisien, termasuk check-in dan check-out tamu.,Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada tamu dan staf.,Mengkoordinasikan reservasi kamar dan layanan tambahan sesuai permintaan tamu.,Mengelola sistem reservasi dan basis data tamu dengan akurat.,Memastikan semua prosedur keamanan dan protokol diikuti dengan benar.,Melaporkan dan mengelola laporan harian tentang operasi front desk.,Mengawasi dan melatih staf front desk lainnya.,Memastikan semua aspek operasional front desk berjalan dengan lancar dan efisien.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Minimal S1 di bidang Pariwisata, Hotel Management, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau posisi serupa.,Memiliki pengetahuan mendalam tentang sistem reservasi dan basis data tamu.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan kepemimpinan.,Pengalaman dalam mengelola laporan dan analisis data.,Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam bidang pariwisata atau hotel management adalah nilai tambah.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan tekanan tinggi.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Inggris dan bahasa setempat (Kalimantan) adalah nilai tambah.Kemampuan dalam menggunakan software sistem reservasi dan basis data tamu.Kemampuan dalam mengelola keuangan front desk dan mengawasi anggaran.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai macam tamu dan situasi.Kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang tepat dan mengelola prioritas.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait